Интернет-магазин межкомнатных дверей
8 499 110-70-60
8 499 110-70-60
заказать звонок
Салоны в Москве
смотреть на карте
09:00-21:00
Ежедневно

Гарантийные обязательства на межкомнатные двери

Гарантийный срок эксплуатации межкомнатной двери 1 год. Гарантия вступает в силу в день покупки изделия и действительна в течение указанного срока. Покупатель имеет право требовать выполнения гарантийных обязательств, если он тщательно соблюдал все инструкции по уходу за изделием. Гарантия действительна только при наличии доказательства покупки товара — оригинала чека. Срок эксплуатации изделия при соблюдении всех требований не ограничен. Производитель обеспечивает ремонт или замену изделия в случае обнаружения дефектов производственного характера. Характер повреждения устанавливается экспертизой на производстве. Комплектность изделия проверяется покупателем в момент доставки.

Гарантия не действует в случаях:

  • неквалифицированных действий при установке, в том числе при монтаже изделий непрофессионалами;
  • самостоятельного ремонта изделия клиентом;
  • нарушения правил хранения и эксплуатации изделия;
  • механических повреждений лицевых поверхностей, стекла, вызванных неправильной эксплуатацией, установкой или транспортировкой, бытовых повреждений.

Гарантия не распространяется на нормальный износ, царапины и повреждения, возникшие в процессе эксплуатации. Гарантия не действует, если изделия содержались на открытом воздухе или во влажном помещении. Допустимы небольшие различия в окраске шпона, являющиеся особенностью натурального материала. Данные особенности не являются дефектом. Гарантия не распространяется на дверную фурнитуру (замок и ручки). Производитель оставляет за собой право вносить изменения в конструкцию изделия без предварительного уведомления. В случае выявления дефектов необходимо обратиться к продавцу, который принимает и отправляет рекламацию производителю. Для ускорения процесса рассмотрения вопроса рекомендуется предоставить фотографии, отображающие дефект.