Гарантия на товар

Компания «Дверной лидер» осуществляет гарантийное и постгарантийное обслуживание дверей, купленных в нашей компании.

Гарантия распространяется как на саму продукцию, так и монтажные работы, выполнение нашими специалистами.

до 3-х лет на входные двери

2 года на межкомнатные двери

1 год на фурнитуру

При обнаружении брака необходимо оставить заявку внизу этой страницы. В заявке необходимо подробно изложить ситуацию, а также обязательно приложить качественное фото дефектов. Без фотографий мы не сможем определить, является ли ваш случай гарантийным.

1

Сфотографируйте дефекты и дверь целиком

2

Оставьте заявку внизу страницы

3

Получите ответ от отдела сервиса

4

Дождитесь специалиста, который все исправит

Разумеется мы не можем отвечать за работу, которую делают другие специалисты. Другими словами, гарантия на двери и монтаж распространяется, только если двери устанавливались нашими специалистами. Гарантия не действует, если:

• Повреждения двери нанесены намеренно
• Неисправности появились из-за нарушения правил эксплуатации
• При монтаже двери на вход с улицы в дом не обустроен козырёк или навес
• Заказчик самостоятельно доставлял, устанавливал и ремонтировал дверь
• Строительный мусор или химические вещества попали во внутреннюю часть изделия
• Дефекты возникли после просадки фундамента, взлома, пожара или затопления
• Произошёл естественный износ покрытий, например, изменение цвета под воздействием прямых солнечных лучей.

Скачать условия гарантии

Скачать СТБ